Historia
Creada en 1995 mediante el esfuerzo e iniciativa de los socios fundadores los Señores Omar Maldonado y Paolo Maldonado, año en el que logran insertarse rápidamente en las preferencias de las firmas líderes de diversas ramas de los sectores productivos del País.
A lo largo de los años MLS ha fortalecido su Modelo de Servicio desde un enfoque “DE AFUERA HACIA DENTRO” lo que la diferencia de sus competidores porque su actuación inicia con la identificación de las necesidades, preferencias y exigencias del CLIENTE y sobre esta base entregar un VALOR DE NIVEL SUPERIOR EN EL SERVICIO.
Nuestra trayectoria aproxima los 20 años de experiencia profesional, constante actualización e innovación en sus procesos, metodologías de trabajo y esquemas de aseguramiento de la calidad.
Nuestra estrategia orientada al Cliente, nos destaca como pioneros dentro de la industria lo que nos posiciona como una empresa proveedora de 1er NIVEL en Servicio de Limpieza y Mantenimiento Integral y Profesional, anclada en los valores de SERVICIO, ÉTICA, CALIDAD Y COMPROMISO CON EL CLIENTE Y LA SOCIEDAD
Misión
Proveer valor diferenciado, brindando un servicio de calidad en Limpieza y Mantenimiento integral, creando un ambiente más Saludable y contribuyendo en el bienestar e imagen de nuestros Clientes y de la Sociedad; mediante la ejecución de procesos eficientes e innovadores con equipos ecológicos modernos y personal especializado, que se desarrolla constantemente en una cultura de servicio oportuno con valores de disciplina, honestidad y compromiso
Visión
Ser el proveedor líder en Limpieza y Mantenimiento integral en el Mercado Ecuatoriano por su Calidad, Ética e Innovación de Valor en el Servicio con Principios de Responsabilidad Social.
Valores
- LIDERAZGO Diseñando soluciones de alto valor en limpieza integral desde el conocimiento de nuestros clientes y expectativas del mercado
- CALIDAD La calidad total la concebimos como la integración de elementos superiores a entregar a nuestros clientes en Procesos, Métodos, Personal y Tecnología en todo el ciclo de limpieza.
- SERVICIO Desarrollando constantemente una cultura de servicio en MLS con foco en el Cliente como nuestra única y primordial razón de SER.
- RESPONSABILIDAD Vemos la responsabilidad desde un enfopue sistémico en el marco de nuestro de modelo de actuación: Responsabilidad por el medio ambiente, responsabilidad con nuestros clientes, responsabilidad con nuestra organización.
- RESPETO Nuestro valor de respeto está basado en una alineación permanente de nuestros valores con los valores de nuestros clientes.
- FIDELIDAD Relación-fidelidad como eje primario de gestión y desde esta sinergia cuidamos cada detalle en la relación con nuestros clientes logrando relaciones duraderas y de valor superior para nuestros clientes.